Preguntas frecuentes

 

¿Qué es el Reporte SOAT/CAT?
Es un servicio que permite conocer si un vehículo cuenta con pólizas SOAT o CAT, así como averiguar si ha registrado siniestros.
   
¿Cuándo se actualiza la información?
La información SOAT se actualiza con frecuencia mensual, mientras que la información del CAT se actualiza de manera trimestral.
   
¿La impresión del reporte tiene algún valor legal?
No, este reporte es de carácter informativo para los ciudadanos interesados.
   
¿La emisión del reporte tiene algún costo?
No, la emisión es gratuita.
   
¿Qué puedo hacer si no encuentro información de mi vehículo o los datos son errados?
Puedes presentar tu reclamo ante la aseguradora o AFOCAT que emitió la póliza, quienes son las responsables de solicitar rectificaciones en el reporte. Si no estás conforme con su respuesta, puedes presentar el caso ante la SBS.
   
¿Qué vehículos deben contar con SOAT/CAT?
Todos los vehículos automotores que circulen en el territorio nacional deben contar con un seguro obligatorio contra accidentes de tránsito, sea SOAT o CAT, según la Ley General de Transporte y Tránsito Terrestre.
Ten en cuenta que el CAT, está dirigido únicamente a vehículos que prestan servicio de transporte público a nivel provincial.
   
¿Dónde puedo obtener más información sobre el SOAT y CAT?
Para mayor información sobre el SOAT y CAT puedes ingresar aquí.